A DUVERA COMERCIO valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Nossa missão é oferecer produtos de qualidade para o seu lar e a sua família, incluindo utilidades domésticas, purificadores de água e brinquedos. Para isso, seguimos rigorosamente a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) quando aplicável.
Coletamos somente os dados necessários para processar seus pedidos e prestar um atendimento eficiente, incluindo:
Nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ;
Endereço de entrega;
Histórico de compras.
Esses dados são coletados no momento do cadastro ou finalização da compra em nosso site.
Utilizamos suas informações para:
Processar e enviar pedidos;
Prestar suporte ao cliente;
Informar sobre o andamento do pedido;
Enviar promoções e novidades, mediante seu consentimento explícito;
Cumprir exigências legais e fiscais.
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
Execução de contrato: para atender a pedidos e prestar serviços contratados;
Consentimento: para envio de comunicações promocionais e marketing, que pode ser retirado a qualquer momento;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com parceiros essenciais, como transportadoras, operadoras de pagamento e plataformas tecnológicas, para garantir a entrega e qualidade dos serviços. Entre os parceiros estão: Google, Facebook, VTEX, Mercado Pago, Amazon, entre outros listados na seção específica do site.
Importante: não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins comerciais com terceiros fora das finalidades aqui descritas.
Alguns dos nossos parceiros podem estar localizados em outros países. Nestes casos, garantimos que as transferências internacionais de dados são feitas em conformidade com a LGPD e GDPR, adotando as salvaguardas necessárias para proteger seus dados.
Nosso site utiliza cookies para:
Melhorar a experiência de navegação;
Personalizar conteúdos e ofertas;
Coletar dados estatísticos, sem identificar pessoalmente o usuário.
Ao acessar o site, você será informado e poderá gerenciar suas preferências de cookies. O consentimento para uso de cookies é coletado de forma clara e explícita, conforme previsto nas legislações LGPD e GDPR. Você pode, a qualquer momento, alterar suas configurações ou retirar seu consentimento através das opções do navegador ou do nosso site.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies [inserir link aqui].
Adotamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos criptografia e protocolos seguros (SSL/TLS) para garantir a confidencialidade e integridade dos dados durante a transmissão.
Em caso de incidentes de segurança que possam comprometer seus dados, comunicaremos você em prazo adequado, conforme exige a legislação.
Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável;
Retirar o consentimento para uso de dados para marketing;
Solicitar a portabilidade de seus dados;
Apresentar reclamação a uma autoridade de controle, se desejar.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou pelo telefone (47) 99223-9357.
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias nos serviços. Sempre que houver alterações significativas, notificaremos os usuários por meio do nosso site ou canais de comunicação.
DUVERA COMERCIO
CNPJ: 46.726.767/0002-84
Inscrição Estadual: 262951312
Endereço: Rua Ricardo Piske, 49, Rio Bonito, Pirabeiraba, Joinville – SC
CEP: 89239-705
Telefone: (47) 99223-9357
E-mail: [email protected]
Para quaisquer controvérsias decorrentes desta Política, fica eleito o foro da comarca de Joinville, SC, com aplicação da legislação brasileira.
